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Acuerdo de Procesamiento de Datos

Última actualización: 18 de abril de 2026

Esta página resume cómo Samio Learning, operado por Geekcow Creative Studio (KvK 73006637), procesa datos personales en nombre de las escuelas que utilizan "Samio for Schools". Samio Learning cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y participa en el Convenant Digitale Onderwijsmiddelen en Privacy de los Países Bajos.
Las escuelas que utilizan Samio for Schools pueden acceder al Acuerdo de Procesamiento de Datos completo (Verwerkersovereenkomst) incluyendo todos los anexos a través del panel de la escuela.

1. Qué procesamos y por qué

Samio Learning es una plataforma de aprendizaje adaptativo para educación primaria, enfocada en la adquisición del lenguaje. Procesamos datos únicamente para proporcionar el servicio: - Datos de estudiantes — Nombre, edad y preferencia de idioma. Los estudiantes NO tienen credenciales de inicio de sesión personales; acceden mediante códigos de clase. Se registran los resultados de ejercicios para seguir el progreso. - Datos de profesores/administradores — Correo electrónico, nombre y rol para la autenticación del panel. - Datos de sesión — Identificadores de dispositivo generados por la app. - Registros de auditoría — Acciones, marcas de tiempo y direcciones IP (retenidos 12 meses). Opcionalmente: sincronización Edu-V/SIS, SSO Entree, Google Classroom o integraciones LTI. Samio Learning no procesa datos para marketing, perfilado ni fines no relacionados con el servicio.

2. Privacidad por diseño

Samio está diseñado para niños de 4 a 12 años: - Los estudiantes no tienen cuentas personales — sin correo electrónico, sin contraseña. - El acceso es mediante códigos de clase y una lista de nombres gestionada por el profesor. - Solo se almacenan el nombre y la edad del estudiante. - Se puede requerir la aprobación del dispositivo. - Se aplica la minimización de datos: solo recopilamos lo necesario.

3. Retención de datos

- Datos de estudiantes y ejercicios — Duración del servicio + 30 días tras la terminación. - Cuentas de profesores — Duración del servicio + 30 días. - Registros de auditoría — 12 meses, eliminación automática. - Tokens de sesión — Expiran automáticamente (máx. 30 días). - Copias de seguridad — Máximo 30 días tras la eliminación de los datos de origen. Tras la terminación, todos los datos se eliminan automáticamente mediante un proceso diario de limpieza RGPD.

4. Subencargados

- MongoDB Atlas — Base de datos (región UE) — SCCs de la UE - Redis Ltd. — Limitación de velocidad y caché - Mailjet SAS — Correo transaccional (UE, Francia) - PayPal Europe — Pagos (UE, Luxemburgo) - Google LLC (reCAPTCHA) — Protección contra bots — DPF UE-EE.UU. - Google LLC (OAuth/Classroom) — SSO opcional — DPF UE-EE.UU. - Microsoft Corp. (Azure AD) — SSO opcional — DPF UE-EE.UU. - Kennisnet (Entree) — SSO opcional (Países Bajos) - DeepSeek — Generación de ejercicios con IA (sin datos personales) - Backblaze B2 — Almacenamiento de audio (sin datos personales) Todos los subencargados que manejan datos personales están vinculados por acuerdos equivalentes.

5. Medidas de seguridad

- Cifrado en tránsito (HTTPS/TLS 1.2+, HSTS) y en reposo (AES-256). - Autenticación: bcrypt (12 rondas), JWT con tokens rotativos. - Control de acceso basado en roles (propietario, administrador, profesor). - Limitación de velocidad Redis. - Headers de seguridad Helmet.js. - Validación de entrada con consultas parametrizadas. - Respuesta a incidentes: notificación a la escuela en 24 horas, cooperación con la AP en 72 horas.

6. Derechos de los interesados

Las escuelas pueden ejercer derechos de acceso, rectificación, eliminación, portabilidad y restricción vía panel. Eliminación completa con período de confirmación de 30 días. Plazo: 30 días. Contacto: info@samiolearning.com.

7. Contacto

Geekcow Creative Studio (Samio Learning) Willem de Merodestraat 91 1382TC Weesp, Países Bajos KvK: 73006637 Contacto de privacidad: omolina@geekcowsd.com General: info@samiolearning.com