Le 1er octobre 2026, l'émission d'Arjen Lubach a braqué les projecteurs sur Roblox avec une séquence intitulée « Roblox est dangereux, addictif et VRAIMENT pas bon pour les enfants ». Le point de départ parlera à tous les parents : des millions d'enfants passent une partie de chaque journée dans une cour de récréation en ligne, le plus souvent sans surveillance, aux côtés d'adultes qu'ils ne voient pas. La séquence est en néerlandais sous-titré, et elle vaut la peine d'être regardée avec un autre parent.
La réaction la plus utile est venue d'Emily Jacometti, cofondatrice de HackShield Future Cyber Heroes, dont l'équipe a demandé à 85 000 enfants ce qui tourne vraiment mal dans les jeux auxquels ils jouent. Sa conclusion n'est pas de leur retirer les jeux. C'est de jouer avec eux : s'asseoir à côté de ton enfant, regarder, lui demander avec qui il joue et continuer à en parler, y compris quand quelque chose tourne mal. C'est la phrase la plus utile de tout le débat, et la plus difficile à appliquer. Cet article parle donc de l'appliquer : ce qu'ont dit les enfants, à quoi ressemble « jouer avec » un soir de semaine, que faire quand quelque chose a mal tourné, et la question que cela pose à tous ceux qui créent des applis pour enfants, nous compris.
Ce que 85 000 enfants ont dit des jeux auxquels ils jouent
HackShield est un jeu gratuit dans lequel des enfants de 8 à 12 ans apprennent des compétences numériques à la maison, à l'école et en bibliothèque. Dans un niveau spécial, 85 000 d'entre eux ont répondu à des questions sur leur propre pratique du jeu, et les résultats ont été publiés en décembre 2025. Environ 29 400 enfants, un sur trois, disent parler à des personnes qu'ils ne connaissent pas dans les jeux. Plus de 51 000, environ trois sur cinq, disent que quelqu'un a été méchant avec eux dans un jeu : 31 345 une fois, 20 624 plus souvent. Seuls 34 665, environ quatre sur dix, disent n'avoir jamais vécu d'expérience négative.
Ces chiffres portent sur les jeux en général, pas seulement sur Roblox, mais une grande partie de ces enfants s'y trouve. La plateforme a réagi : depuis janvier 2026, Roblox demande à chaque utilisateur une vérification d'âge, par estimation faciale ou pièce d'identité, avant de pouvoir discuter, répartit les joueurs en tranches d'âge qui limitent qui peut écrire à qui, et laisse le chat désactivé pour les moins de neuf ans sauf accord d'un parent. Les Pays-Bas ont été l'un des premiers pays où ce dispositif a été testé. En janvier 2026, le régulateur néerlandais ACM a aussi ouvert une enquête pour savoir si Roblox protège suffisamment les mineurs au sens du règlement européen sur les services numériques. La vérification d'âge aide contre les inconnus. Elle fait beaucoup moins contre les deux autres constats : des enfants maltraités par des joueurs de leur âge, et des enfants qui n'en parlent à personne.
« Joue avec ton enfant » : à quoi ça ressemble en pratique
Jouer avec lui est difficile pour des raisons qui n'ont rien à voir avec un manque d'intérêt. Le jeu va vite, ton enfant est l'expert, et un parent qui regarde par-dessus l'épaule ressemble vite à un contrôle. Ces cinq habitudes facilitent les choses :
- Demande une visite guidée, pas un rapport. « Montre-moi ton jeu préféré » va plus loin que « qu'est-ce que tu as fait ? ». Laisse ton enfant t'apprendre, et joue une partie, même mal.
- Court et régulier. Un quart d'heure une ou deux fois par semaine vaut mieux qu'un long contrôle tendu. C'est comme lire ensemble.
- Demande avec qui, pas seulement quoi. Avec qui tu jouais ? Tu le connais en vrai ? Quelqu'un t'a demandé quelque chose : ton vrai nom, une photo, de l'argent du jeu, ou de continuer à parler sur une autre appli ? Une demande de passer sur une autre appli ou de garder un secret, c'est exactement le moment d'en parler.
- Parcourez les réglages ensemble. Regardez qui peut discuter avec ton enfant, qui peut rejoindre ses parties et si les dépenses sont plafonnées, et décidez ensemble au lieu de tout désactiver en douce. Roblox propose un contrôle parental pour le chat, les dépenses et le temps d'écran, et la plupart des grands jeux ont quelque chose de comparable.
- Fixez la règle avant d'en avoir besoin : s'il se passe quelque chose de bizarre, tu peux toujours me le dire, et tu ne perdras pas le jeu pour me l'avoir dit.
Faut-il supprimer tous les jeux ? Non, et Jacometti est claire là-dessus. Ne te fâche pas pour ce que fait ton enfant ; parles-en, et fais en sorte qu'il puisse venir te voir même quand les choses tournent mal. HackShield, Offlimits et l'équipe COPS de la police néerlandaise ont créé un kit gratuit avec des façons simples de lancer cette conversation autour de la table de la cuisine. Il est en néerlandais et s'adresse aux parents d'enfants de 8 à 12 ans.
Télécharger le kit HackShield pour les parents (en néerlandais) →
Quand quelque chose tourne mal
Ta réaction à la première histoire décide s'il y en aura une deuxième. Reste calme, remercie ton enfant de t'en avoir parlé, et seulement ensuite agis : fais des captures d'écran du pseudo et des messages, bloque et signale le joueur dans le jeu, et ne réponds pas à la place de ton enfant. Si un mot de passe a pu être partagé, changez-le ensemble.
Si un adulte a demandé des photos, a essayé de déplacer la conversation sur une autre appli ou menace de partager des images, demande de l'aide tout de suite. Aux Pays-Bas, Helpwanted, la ligne d'écoute d'Offlimits, conseille gratuitement et anonymement, et tu peux porter plainte auprès de la police. Dans d'autres pays, la ligne nationale d'aide à l'enfance ou la police peuvent aider de la même manière. Si le problème vient de camarades de classe, préviens aussi l'école : une grande partie de ce qui se passe dans un jeu continue dans la cour.
La question pour tous ceux qui créent pour les enfants
Jouer avec son enfant est une réponse de parent, pas une réponse technologique. Mais elle pose une question à tous ceux qui créent pour les enfants : ton produit est-il conçu pour être utilisé avec un parent, ou pour occuper un enfant loin de lui ? Dans Samio, notre appli d'apprentissage pour les 4 à 12 ans, nous avons fait des choix à ce sujet. Il n'y a ni publicité ni traceurs publicitaires. Il n'y a pas d'achats intégrés : l'appli familiale est un téléchargement payant, il n'y a donc rien qu'un enfant puisse acheter, et les liens qui sortent de l'appli sont derrière un contrôle parental. Il n'y a pas de chat, pas de demandes d'amis et aucun moyen pour un enfant de contacter quelqu'un. Pas parce que c'est du bon marketing, cela nous coûte du chiffre d'affaires, mais parce que l'alternative, c'est construire exactement ce contre quoi ce débat met les parents en garde.
Nous n'allons pas prétendre qu'il n'y a rien de ludique dedans. Les enfants gagnent des étoiles et des badges, et l'appli compte les jours d'entraînement d'affilée. Ce qui manque, c'est la mécanique conçue pour faire jouer un enfant plus longtemps qu'il ne le devrait : aucun message sur ce qu'il risque de perdre, une série interrompue qui recommence simplement, pas de fil infini, pas de lecture automatique, pas de récompenses surprises, et aucune notification sauf si un parent active un unique rappel quotidien. Les parents peuvent fixer une limite quotidienne de 15 à 60 minutes, basée sur le temps réellement passé à s'entraîner, après quoi Sam propose de revenir demain. Et comme chaque enfant choisit son propre objectif du jour, le moment de s'asseoir à côté de lui est déjà prévu : demande-lui de te montrer ce qu'il a choisi, et comment ça s'est passé.
Découvrir Samio pour les 4 à 12 ans →
Sources et pour aller plus loin
- LUBACH : « Roblox is gevaarlijk, verslavend en ECHT niet goed voor kinderen » (YouTube, néerlandais sous-titré)
- HackShield : 85 000 enfants sur le jeu en sécurité, communiqué de presse, décembre 2025 (en néerlandais)
- Kit HackShield pour les parents sur le jeu en sécurité (en néerlandais, gratuit)
- Helpwanted, la ligne d'écoute d'Offlimits (Pays-Bas)
Questions fréquentes
Roblox est-il sûr pour les enfants ?
Pas tout seul, et pas sans surveillance. Depuis janvier 2026, Roblox exige une vérification d'âge avant de pouvoir discuter et laisse le chat désactivé pour les moins de neuf ans sans accord parental, ce qui aide contre les inconnus. Mais l'enquête de HackShield auprès de 85 000 enfants de 8 à 12 ans montre qu'un sur trois parle à des inconnus dans les jeux et que trois sur cinq ont croisé quelqu'un de méchant. Avec un contrôle parental réglé ensemble et un parent qui joue régulièrement avec lui, les risques deviennent bien plus gérables.
Faut-il interdire Roblox ?
HackShield déconseille d'interdire purement et simplement les jeux. Les enfants jouent souvent quand même, chez un copain, et sont alors moins enclins à te dire quand quelque chose tourne mal. Réglez ensemble le contrôle parental, joue régulièrement avec lui et convenez qu'il peut toujours venir te voir sans perdre le jeu.
Que faire si un inconnu contacte mon enfant dans un jeu ?
Reste calme, fais des captures d'écran du pseudo et des messages, bloque et signale le joueur dans le jeu, et ne réponds pas toi-même. Si la personne a demandé des photos, voulu passer sur une autre appli ou profère des menaces, contacte une ligne d'aide, comme Helpwanted d'Offlimits aux Pays-Bas, ou la police.
Samio a-t-il un chat ou des achats intégrés ?
Non. Samio n'a ni chat, ni demandes d'amis, ni publicité, ni achats intégrés. L'appli familiale est un téléchargement payant pour les 4 à 12 ans, les liens qui sortent de l'appli sont derrière un contrôle parental, et les parents peuvent fixer une limite quotidienne basée sur le temps réellement passé à s'entraîner.
